Nel comparto della Cessione del Quinto l’innovazione di processo e la trasformazione digitale da sempre sono priorità strategica dell’offerta di Net Insurance.
In linea con questa filosofia, per velocizzare ulteriormente i processi di lavorazione delle pratiche CQ e garantire ai propri partner bancari SLA sempre più stringenti, la Compagnia tra ottobre 2022 e gennaio 2023 ha investito in un progetto volto a velocizzare e ottimizzare le procedure di sottoscrizione nella fase di controlli e valutazione documentale.
Un salto di qualità che ha consentito all’impresa di ridurre – grazie all’introduzione di una piattaforma che si basa sull’utilizzo di algoritmi d’analisi e di intelligenza artificiale – i tempi di lavorazione di ogni singola pratica e di evitare, inoltre, l’errore «umano» legato alla mancata rilevazione di anomalie nella documentazione e/o informazioni discordanti rispetto a quelle trasmesse con il tracciato di richiesta delle coperture.
Molteplici ed ambiziosi i risultati raggiunti attraverso questa integrazione di processo. In particolare:
Visti gli importanti risultati raggiunti, la Compagnia si sta adoperando per estendere, nei prossimi mesi, l’utilizzo del controllo automatizzato della documentazione anche alla gestione delle richieste di valutazione deroga, le cosiddette “preaccettazioni”.
