È ormai disponibile l’Experience Center “Next To You”, il nuovo servizio di Net Insurance offerto dal contact center che permette alle Banche e alle loro Reti di collaborare in maniera ancora più efficace, diretta e puntuale con gli specialisti della Compagnia.
Il programma, primo nel suo genere, è stato sviluppato dall’impresa per affiancare quotidianamente gli operatori bancari nello svolgimento delle attività relative al mondo della consulenza assicurativa: dall’analisi dei bisogni dei clienti, alla valutazione delle polizze già in essere fino all’assistenza in fase di proposizione commerciale.
Un risultato che testimonia il costante impegno della compagnia verso i propri partner, grazie all’attivazione di nuovi processi di condivisione pensati per valorizzare ulteriormente le sinergie in essere in un’ottica sempre più costumer centric.
Relazione, interazione multichannel e personalizzazione sono i punti cardine di Next To You.
Guarda il video e scopri di più!
Nei prossimi numeri di questa newsletter saranno approfonditi tutti i servizi del nuovo contact center.
